Bỏ qua điều hướng
Logo Kosovota

Hướng dẫn mua hàng

Máy bơm nhiệt Kosovota được tư vấn, khảo sát và lắp đặt theo từng công trình. Website kosovotagreen.com.vn giới thiệu sản phẩm, công khai giá niêm yết và tiếp nhận yêu cầu tư vấn; website không thu tiền trực tuyến. Hợp đồng mua bán chỉ được giao kết sau khi khách hàng xem và xác nhận báo giá bằng văn bản.

Bước 1. Gửi yêu cầu tư vấn

Khách hàng chọn một trong các cách sau:

  • Điền biểu mẫu "Để lại thông tin" trên website (họ tên, số điện thoại, loại công trình, khu vực, ghi chú) và bấm Gửi yêu cầu tư vấn;
  • Gọi hotline 1900 63 30 29;
  • Nhắn tin Zalo OA Kosovota hoặc gửi email tới kosovota.greentech@gmail.com.

Kỹ sư Kosovota gọi lại trong vòng 2 giờ làm việc để xác nhận nhu cầu.

Bước 2. Khảo sát miễn phí

Kỹ sư hẹn lịch và đến công trình để kiểm tra vị trí lắp đặt, nguồn điện, nguồn nước cấp, đường thoát nước. Khảo sát là miễn phí và không ràng buộc mua hàng.

Bước 3. Nhận báo giá và rà soát nội dung

Trong vòng 24 giờ sau khảo sát, Kosovota gửi báo giá bằng văn bản (qua email hoặc Zalo), ghi rõ:

  • Model, số lượng, đơn giá thiết bị theo giá niêm yết;
  • Chi phí vật tư, vận chuyển, lắp đặt (nếu có) và thuế GTGT;
  • Tổng giá trị thanh toán, tiến độ thanh toán;
  • Hàng có sẵn hay hàng đặt nhà máy, thời gian giao hàng – lắp đặt dự kiến;
  • Thời hạn và điều kiện bảo hành; thời hạn hiệu lực của báo giá.

Khách hàng có quyền đề nghị điều chỉnh, hỏi thêm hoặc không tiếp tục mà không phát sinh chi phí nào.

Bước 4. Xác nhận và ký hợp đồng

Khi đồng ý với báo giá, hai bên ký Hợp đồng mua bán và lắp đặt. 

Bước 5. Giao hàng, lắp đặt và nghiệm thu

Kosovota vận chuyển, lắp đặt, chạy thử tải thật tại công trình theo Chính sách vận chuyển, giao nhận và lắp đặt. Hai bên ký Biên bản nghiệm thu bàn giao; khách hàng thanh toán phần còn lại, nhận hóa đơn GTGT, thẻ bảo hành và hướng dẫn sử dụng.

Bước 6. Bảo hành và chăm sóc định kỳ

Thời hạn bảo hành tính từ ngày ký Biên bản nghiệm thu, theo Chính sách bảo hành.

Gọi Zalo